Política De Privacidad
En Joyería Marios, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras esmeraldas y piezas de alta joyería. Por ello, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos a nuestros clientes y usuarios sobre el tratamiento que damos a sus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Juan Sebastian Suarez Rivera, identificado con NIT 1019054382-0, con domicilio en la Carrera 1 #1A-85, Centro Comercial Pierino Gallo, Cartagena, Colombia.
Correo electrónico de contacto: marios@marios.com.co.
Teléfonos: +57 3508620909 / +57 3158192505.
2. Datos que Recolectamos
Para procesar sus compras y brindar un servicio personalizado, recolectamos los siguientes datos:
Identificación: Nombre completo y número de cédula (necesario para la facturación y certificados de garantía).
Contacto: Dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de Pago: Los datos de tarjetas o transferencias son procesados de forma segura a través de nuestra pasarela de pagos BOLD o entidades bancarias (Nequi, Bancolombia, etc.), por lo que Joyería Marios no almacena información sensible de sus tarjetas de crédito.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:
Gestión de pedidos: Procesar compras, organizar envíos y emitir los certificados de garantía correspondientes a cada pieza única.
Comunicación: Contactarlo vía WhatsApp o correo electrónico para informar sobre el estado de su pedido o coordinar diseños de joyas a medida.
Garantías: Mantener un registro de sus compras para hacer efectiva la garantía de un año en fabricación y la garantía de por vida en la autenticidad de los metales y esmeraldas.
Marketing (Opcional): Enviarle información sobre nuevas colecciones o eventos especiales en nuestra tienda física en Cartagena, siempre que usted lo autorice.
4. Derechos del Titular
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
Solicitar la supresión de sus datos de nuestra base de datos cuando así lo desee (salvo que exista un deber legal de conservarlos por temas contables o de garantía).
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
5. Seguridad de la Información
En Joyería Marios, implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información. Al ser un comercio electrónico que maneja piezas de alto valor, nos aseguramos de que el acceso a los datos sea restringido y solo utilizado para los fines aquí descritos.
6. Uso de Imágenes y Propiedad Intelectual
Las fotografías de nuestro inventario son reales y han sido optimizadas digitalmente para su correcta visualización. El uso de sus datos personales para la creación de perfiles de usuario en https://marios.com.co se hace bajo estrictos estándares de seguridad digital.
7. Modificaciones
Joyería Marios se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial.